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Perguntas frequentes

Ficamos satisfeitos se pudermos ajudar!

A entrega da sua encomenda está dependente do seu país e cidade de residência. BatteryUpgrade.com.pt faz sempre um esforço, no sentido de utilizar os serviços postais para a entrega. Em muitos casos, você não necessita de se encontrar em casa para receber a encomenda. Em alguns casos, é utilizada uma transportadora (tal como a FedEx).

Normalmente, uma encomenda que contenha vários produtos será entregue num único ato. No entanto, BatteryUpgrade.com.pt pode ser forçado a enviar os produtos a partir de uma localização diferente. Nesse caso, irá receber vários pacotes.

Quando a sua encomenda não couber na caixa de correio, a transportadora irá contactá-lo. Se isto não for possível, ser-lhe-á pedido que contacte a transportadora para agendar uma entrega.

Infelizmente, este serviço não é suportado por nós.

Se indicar o endereço durante o processo de compra, isto será possível. Se a sua encomenda já estiver a ser processada, então não será possível alterar o endereço. Se fez alguma encomenda com um endereço errado, contacte o nosso suporte o mais rápido possível.

Sim, você pode receber esta encomenda num apartado postal.

Após contactar o suporte, pode devolver o produto errado. Naturalmente, os custos da devolução serão cobridos por nós. Além disso, irá obter ajuda para obter o produto correto, o mais rápido possível.

Habitualmente, demora algumas horas até que um código de acompanhamento seja ativado. Se isto não se concretizar, pode contactar o nosso suporte.

As encomendas serão criadas, normalmente, com um código único e acompanhável. Quando a sua encomenda tiver um código de acompanhamento, o mesmo será adicionado ao histórico de encomendas da sua conta, após ter sido fornecido pelo serviço postal. Você poderá então seguir o pacote durante o processo de expedição.

O serviço postal irá entregar os produtos pequenos na sua caixa de correio. Habitualmente, não é necessário que você esteja em casa para que a entrega seja feita.

Os produtos de grande dimensão não podem ser colocados na sua caixa de correio. Normalmente, o serviço postal irá tocar à sua campaínha para que você receba a encomenda.

Em alguns casos, o BatteryUpgrade.com.pt irá enviar os produtos directamente do fornecedor. A vantagem reside no facto de os produtos terem sido produzidos recentemente (Novos de Fábrica).

Em média, as encomendas são entregues dentro de uma semana após a colocação das mesmas.

O BatteryUpgrade.com.pt faz um esforço para enviar as encomendas pelo serviço postal. Quando uma encomenda é enviada como uma parcela, o carteiro irá tocar à campaínha. Quando não for possível concretizar a entrega, ser-lhe-á pedido que agende uma nova entrega.

A sua encomenda torna-se definitiva quando clicar em 'encomendar', após a escolha o método de pagamento.

Passo 1:
Escolha o seu produto no site e clique no botão 'Encomendar agora'.
Passo 2:
Continue a navegar e veja outros produtos no site, caso deseje adicionar mais alguns à sua encomenda.
Passo 3:
No menu, clique em 'carrinho de compras' para ver os produtos que selecionou.
Pode utilizar o botão 'continuar a comprar' para voltar atrás no site e se necessitar de adicionar mais produtos ao seu carrinho de compras. Utilize o botão 'encomendar' para iniciar o processo de encomenda.
Passo 4:
Preencha os seus detalhes, caso seja a primeira vez que faz uma encomenda no site BatteryUpgrade.com.pt. Se já é um cliente registado, pode iniciar sessão em iniciar sessão, com a sua conta pessoal. Após o início da sessão, é possível modificar e rever os seus dados de faturação e de entrega.
Passo 5:
Verifique os detalhes completos e escolha um método de pagamento.
Passo 6:
Quando tudo estiver preenchido e você concordar com os termos e condições gerais, poderá finalizar a encomenda clicando no botão 'encomendar'.
Passo 7:
Neste momento, é-lhe apresentada a página em que é processada a transação do sistema de pagamento. Quando o pagamento estiver concluído, irá receber um e-mail que confirma que a sua encomenda se encontra finalizada.

Uma encomenda que tenha sido feita só pode ser alterada no mesmo dia. Se desejar alterar a encomenda mais tarde, pode acontecer que a encomenda já tenha sido enviada. Nesse caso, deve contactar o suporte. Eles irão ajudá-lo.

Se iniciar sessão utilizando a hiperligação 'A Minha Conta', pode refer o seu histório de encomendas completo.

O estado de stock é indicado em cada produto. Mas, tenha em conta que se um produto está em stock, isto não significa necessariamente que o mesmo se encontra numa localização perto de si. É possível que a encomenda demore alguns dias. Para mais informações, pode ver a seguinte hiperligação: envio .

Em média, as encomendas são entregues dentro de uma semana após a colocação da encomenda. Em alguns casos, pode demorar um pouco mais.

Se recebeu um código de acompanhamento, você pode verificar onde é que a sua encomenda se encontra. Se não recebeu um código de acompanhamento, então pode ser que isto não seja possível. Neste caso, o melhor é contactar o suporte. Eles irão fornecer-lhe mais informação.

É possível que nem todos os produtos sejam enviados num único pacote. Isto deve-se às unidades que se encontram disponíveis em cada localização. O produto em falta irá chegar dentro de alguns dias.

O BatteryUpgrade.com.pt trabalha em conjunto com vários prestadores de grandes dimensões de serviços de pagamento. Estas organizações utilizam as normas mais altas de segurança, no sentido de processar o seu pagamento da forma mais segura possível.

No BatteryUpgrade.com.pt, você não paga os custos de envio. Não existe montante mínimo.

Se você se dirigir à página https://www.batteryupgrade.com.pt/redeem, poderá utilizar o código de desconto. Após isso, quando você colocar produtos no seu carrinho de compras, o desconto será automaticamente aplicado.

Se você se dirigir à página https://www.batteryupgrade.com.pt/redeem, poderá utilizar o código de desconto do seu cupão. Após isso, quando você colocar produtos no seu carrinho de compras, o desconto será automaticamente aplicado.

Sim, poderá utilizar o cupão nas lojas BatteryUpgrade, Dustdeal e LightUpgrade.

O BatteryUpgrade.com.pt oferece vários métodos de pagamento. Você pode observar as opções que se encontram disponíveis para si, aquando do processo de finalização da encomenda e na seguinte página: https://www.batteryupgrade.com.pt/payment.php

Infelizmente, Não é possível pagar com cheques.

O BatteryUpgrade.com.pt trabalha em conjunto com vários prestadores de grandes dimensões de serviços de pagamento. Estas organizações utilizam as normas mais altas de segurança, no sentido de processar o seu pagamento da forma mais segura possível. O BatteryUpgrade.com.pt nunca guarda dados sensíveis de pagamentos, tais como números de cartões de crédito ou códigos de segurança.

Se tiver um cartão de crédito Visa, American Express ou Mastercard, poderá pagar a sua encomenda, de forma imediata, através do ambiente seguro de pagamento Adyen.

Nota: Os bancos e emissores de cartões de crédito são muito rígidos, portanto terá de utilizar o nome exato (incluindo o título) que consta no cartão, de forma a que esteja 100% correto. Por favor, valide a data de vencimento (mês e ano) e o número CVV2. Naturalmente, é importante que o número do cartão esteja correto também.

Está a ter problemas com o pagamento, com pouca ou nenhuma informação? Então, siga as seguintes dicas ou contacte o suporte para ajuda. Por vezes, os clientes têm dificuldades devido à não ativação do seu cartão, ou o seu bloqueio. Nestes casos, deverá contactar o seu banco ou emissor do cartão de crédito, no sentido de obter ajuda.

O PayPal é um método de pagamento online que pode ser utilizado em quase todos os países do mundo. O PayPal dispõe de vários métodos de pagamento que poderão ser associados à sua conta PayPal, tais como cartões de crédito ou contas bancárias.

O iDeal é um sistema que alguns bancos Holandeses que cooperam entre si utilizam, que oferece-lhe a possibilidade de fazer pagamentos online. Possui alguma conta bancária online em algum dos seguintes bancos: SNSRegiobank, SNS Bank, ING Bank, ABN AMRO Bank, Rabobank, Triodos Bank, ASN Bank, Van Lanschot Bankiers ou Knab? Então poderá utilizar os seus dados pessoais existentes nestes bancos para pagar através do sistema iDeal. O montante do pagamento será depositado imediatamente no BatteryUpgrade.com.pt.

Sim, isto é possível. Para mais informações sobre transferências bancárias, visite a seguinte página: página de pagamento.

Poderá encontrar os dados financeiros na seguinte página: página de contacto

Você pode descarregar a sua fatura após a expedição da encomenda, em conta de cliente.

Iremos devolver o seu dinheiro dentro de 14 dias após após a receção do produto devolvido. Esta forma de agir está em conformidade com as leis de comércio eletrónico da Europa.

Após o cancelamento da sua encomenda, receberá o seu dinheiro de volta o mais rápido possível. A devolução demorará, no máximo, 14 dias.

Se não pagar a encomenda agora, será notificado várias vezes para completar o pagamento da encomenda. Se não responder às notificações, a ordem será cancelada, eventualmente, pelo BatteryUpgrade.com.pt.

Quando tiver dinheiro disponível no saldo da sua conta, o mesmo será utilizado durante o processo de pagamento de uma encomenda. O montante que se encontrar no saldo da sua conta será deduzido do montante a ser pago.

Se você se dirigir à seguinte página, poderá utilizar o código de desconto do seu cupão: https://www.batteryupgrade.com.pt/redeem. Após isso, quando colocar produtos no seu carrinho de compras, o desconto será automaticamente aplicado.

Nesse caso, você estará provavelmente a utilizar um cartão Verified by Visa ou Mastercard SecureCode. Estes cartões necessitam que uma página externa seja carregada de Visa ou Mastercard. É possível que esta página esteja bloqueada pela sua firewall ou bloqueador de janelas intrusivas. Poderá desligar este último no seu navegador. Se tiver mais questões sobre este assunto, por favor contacte-nos.

Isto é um ativação com código de segurança do seu emissor do cartão de crédito. Dependendo do emissor, chamar-se-á Verified by VISA ou MasterCard SecureCode. Poderá ativar o código, ou saltar a ativação através de um clique em 'não ativar'.

Quando obter uma mensagem de erro durante o processo de pagamento, verifique sempre primeiro se preencheu a informação corretamente. Se continuar a não ser possível completar o pagamento, então contacte o nosso suporte através do e-mail. Mencione a informação exata que despoletou a mensagem de erro. Preferencialmente, acompanhada por uma captura de ecrã.

BatteryUpgrade.com.pt oferece sempre a garantia do fabricante. A garantia mínima em todos os produtos é de 12 meses. Em alguns casos, poderá ser superior. Para mais informações, veja os detalhes do produto. As baterias são consumíveis cuja capacidade diminui ao longo do tempo. O desgaste normal não é abrangido pela garantia.

Um plano de garantia pode ser acionado através do nosso suporte. É recomendado que contacte o suporte por e-mail. Poderá encontrar o endereço de e-mail em página de contacto.

BatteryUpgrade.com.pt é responsável pelos custos de envio quando você acionar o plano de garantia.

Quando comprar um produto na internet, você tem direito a um período experimental. O período experimental é o intervalo de tempo em que, dentro do qual, poderá pensar e decidir se o produto o satisfaz. Se o produto não o satisfaz, pode devolvê-lo sem justificação. Isto é conhecido como o direito de rescisão ou direito de revogação. O período experimental é de 14 dias após a receção do produto. Não entanto, o período experimental não é um período de testes do produto. Se desejar utilizar o produto de uma forma que impossibilite a sua revenda, o período experimental será invalidado.

O período experimental é de 14 dias após a receção do produto.

A fatura da sua encomenda é, ao mesmo tempo, o certificado de garantai do seu produto. Se pretender acionar a sua garantia, irá necessitar de uma cópia da fatura. Poderá encontrar a sua fatura em 'Minha conta'.

Durante o período experimental (14 dias após a receção do produto), poderá devolver o produto sem justificação. Se já não se encontra dentro do período experimental, poderá falar connosco sobre a sua devolução, ou, por exemplo, quando o produto se partir durante o período de garantia.

Por favor, contacte o suporte. O mesmo fornecer-lhe-á as devidas instruções, de forma a que possa devolver o produto.

Dentro do período experimental (14 dias após a receção do produto), poderá devolvê-lo sem quaisquer custos, sem justificação.

BatteryUpgrade.com.pt não cobra custos adicionais pela devolução de produtos. No entanto, você terá que tratar do envio para BatteryUpgrade.com.pt. Quando requisitar um reembolso, BatteryUpgrade.com.pt irá devolver o montante total, incluindo os custos de envio.

Dentro de 14 dias, o montante da compra será depositado na sua conta.

Você pode devolver um ou mais artigos. Não tem de ser a encomenda completa.

Existem vários metodos para encontrar um produto no site. Você pode pesquisar pelo nome do seu dispositivo. Pode utilizar isto de duas formas: utilizando a 'barra de pesquisa' e utilizando a opção 'escolha o seu dispositivo'. A seguir, o site irá pedir-lhe pelo tipo de dispositivo, marca e modelo. Se não sabe o que isto é, pode encontrar esta informação num autocolante que se encontre no seu dispositivo. Outra forma de procurar é utilizar o artigo original que deseja substituir. Cada artigo tem um ou mais códigos que são indicados pelo fabricante (vísiveis no produto). Pode pesquisar por este(s) código(s), ou 'número de peça', utilizando a barra de pesquisa.

Pode procurar por um dispositivo (combinando a marca com o modelo) ou utilizando o número de peça. O número de peça é um código único que se encontra no artigo que deseja substituir.

Quanto tentar iniciar sessão em Minha Conta e não se lembrar da sua palavra-passe, pode pedir uma palavra-passe temporária através da hiperligação que se encontra abaixo dos campos do formulário de início de sessão.

Quando fizer uma encomenda pela primeira vez, receberá no e-mail uma palavra-passe gerada automaticamente. BatteryUpgrade.com.pt aconselha-o a alterar esta palavra-passe para uma escolhida por si, o mais rápido possível.

Após o preenchimento de todos os seus dados durante o processo de colocação da encomenda, será criada uma conta para si automaticamente.

Os dados do cliente não são partilhados com terceiros. A única exceção a esta regra é a partilha de informação com o fornecedor de serviços de pagamento, com o objetivo de facilitar o pagamento online. A informação do cliente é sempre enviada através de uma ligação segura (SSL).

Com recurso a conta de cliente, poderá iniciar sessão na sua conta. Após o início de sessão, verá automaticamente todas as suas encomendas.

Através de conta de cliente, a sua conta de cliente, poderá iniciar sessão na sua conta. Após o início de sessão, verá imediatamente todas as suas encomendas. Quando clicar no ícone que se encontra abaixo de 'Fatura', você irá abrir a fatura correspondente.

Quando iniciar sessão em conta de cliente, poderá utilizar o botão 'Alterar' para ajustar a sua informação pessoal.

Quando iniciar sessão em conta de cliente, poderá utilizar o botão 'Alterar' para ajustar a sua conta palavra-passe.

BatteryUpgrade.com.pt esforça-se sempre para que a informação seja lidada com muito cuidado. No entanto, é possível que possa encontrar um erro no site. BatteryUpgrade.com.pt gosta de melhorar o seu serviço, e é por isso que pode sempre submeter comentários ou opiniões através de página de contacto.

Quando possuir um NIF e efetuar encomendas cuja soma ultrapassa o valor de €350, poderá encomendar utilizando a página comercial. Para mais informações sobre as vantagens de uma conta profissional, aconselhamo-lo a visitar a nossa página comercial.

Existem duas formas de pedir uma conta comercial. Ao dirigir-se a formulário de contacto comercial, poderá enviar o pedido. Como alternativa, poderá utilizar o endereço de e-mail business@BatteryUpgrade.com.pt para requisitar uma conta. O gestor de contas comerciais irá contactá-lo assim que for possível.

Todos os nossos clientes comerciais disfrutam de um serviço pessoal excelente, executado por colaboradores da área comercial. Além disso, receberá produtos de qualidade a preços competitivos.

Como cliente comercial, você é muito importante para nós. Desfrutará de uma assistência personalizada, que irá responder às suas questões de uma forma rápida e precisa. Além disso, terá ofertas competitivas por cada encomenda, desenhadas especialmente para as suas necessidades.

Para fazer o primeiro contacto com a secção comercial de BatteryUpgrade, é recomendado que utilize o seguinte endereço de e-mail: business@BatteryUpgrade.com.pt.

Poderá enviar um pedido de cotação para o seguinte endereço de e-mail: business@BatteryUpgrade.com.pt. O gestor de conta comercial irá apresentar-lhe uma cotação logo que seja possível.

Pode colocar a encomenda diretamente no site: https://www.batteryupgrade.com.pt/business/assortment.php. Como alternativa, poderá colocar a sua encomenda por e-mail, utilizando o endereço business@BatteryUpgrade.com.pt. Os colaboradores da secção comercial irão colocar a encomenda para si.

BatteryUpgrade.com.pt oferece vários métodos de pagamento. Poderá ver as opções que se encontram disponíveis para si, durante o processo de finalização da encomenda e na seguinte página: https://www.batteryupgrade.com.pt/payment.php.

BatteryUpgrade.com.pt faz parte do grupo BraunOni B.V.. BatteryUpgrade.com.pt está registado na Câmara do Comércio Holandesa, com o número 08129450. Se tiver questões para as quais não encontre resposta nesta página, poderá contactar-nos através de página de contacto.

Outra forma de mantermos os nossos preços baixos é otimizar os nossos processos de negócios. Em vez de termos funcionários disponíveis 24/7 para prestar atendimento à nossa carteira de clientes global, o BatteryUpgrade.com.pt oferece um serviço de alta qualidade através da nossa assistência via e-mail. Desta forma, BatteryUpgrade.com.pt pode, normalmente, responder à sua questão dentro de 24 horas. Isto reduz os custos, fazendo com que o preço dos seus produtos seja mais baixo.

Informação do produto

È má prática deitar uma bateria num caixote do lixo normal. Uma bateria contém substâncias que são prejudiciais para o ambiente. Existem vários locais em todo o país onde você pode entregar as suas baterias, para se ver livre das mesmas. Depois serão recicladas.

BatteryUpgrade.com.pt vende baterias originais. A maioria das baterias são de marcas compatíveis.

Quando você compra uma bateria, o fabricante fornece um tempo indicativo. No entanto, isto é um prognóstico baseado em condições ótimas. A vida útil real da bateria depende do uso que lhe é dado. Por exemplo, caso esteja a utilizar uma bateria no portátil ou telemóvel, o software do mesmo terá uma influência significativa na sua vida útil.

A voltagem indica a quantidade de carregamento que existe numa ligação. A voltagem de uma bateria necessita de ser a mesma da bateria atual, ou ter uma diferença inferior a 0.5V.

mAh representa a intensidade da corrente, ou amperagem. A intensidade da corrente é indicada em milliAmperes por hora. Uma bateria de elevada capacidade (mAh) tem uma vida útil maior. O tamanho de uma bateria que possui mais mAh pode, em alguns casos, ser maior, uma vez que ela armazena mais energia.

Os Watt são a unidade de medida utilizada para quantificar a taxa de transferência de energia. O poder de um dispositivo expresso em watts corresponde à energia necessária para o seu funcionamento. É possível calcular os watts através da multiplicação da amperagem pela voltagem.

A capacidade de uma bateria de um portátil é medida em milliAmperes-hora (mAh). Quanto mais elevado for este número, Mais tempo é necessário até que o dispositivo necessita de ser carregado novamente. A amperagem não afeta o funcionamento do dispositivo. Mais amperagem traduz-se, normalmente, numa bateria fisicamente maior.

As baterias consistem, essencialmente, num conjunto de células. Estas células são agrupadas numa caixa. As matérias-primas utilizadas para o carregamento elétrico de uma bateria diferem entre cada tipo de bateria. Os tipos mais comuns de baterias são: iões de lítio, polímeros de lítio, níquel-hidreto metálico e níquel-cádmio. Nas baterias de iões de lítio, as células contêm lítio, e nas baterias de níquel-hidreto metálico existe níquel. Cada dispositivo necessita de um tipo específico de bateria. As baterias de níquel são utilizadas, normalmente, em dispositivos elétricos apoiados pela mão, e as baterias de lítio em portáteis e telemóveis.

Uma bateria é um produto que armazena energia elétrica como energia química, e depois liberta-a como energia elétrica de novo, caso seja necessário.

Nunca atire uma bateria usada para o caixote do lixo. As baterias contêm vária substâncias prejudiciais, e se forem despejadas desta forma, você irá prejudicar o ambiente. Deve levar as suas baterias a um local onde seja feita a reciclagem de baterias.

Estes são os tipos (mais conhecidos) de baterias:
1: Pilha alcalina: uma pilha alcalina não é recarregável. Exemplos de pilhas alcalinas são as pilhas AA e AAA.
2: Bateria de níquel-cádmio: estas são utilizadas em ferramentas elétricas tais como berbequins. Estas baterias sofrem do efeito de memória, que faz com que percam capacidade caso não sejam descarregadas completamente após o uso. De acordo com a nova legislação da União Europeia que entrou em vigor a partir de 01-01-2017, a venda de baterias de níquel-cádmio parou.
3: Bateria de níquel-hidreto metálico: novamente, trata-se de uma bateria que é utilizada essencialmente em ferramentas elétricas, mas também em baterias recarregáveis AA e AAA. Uma bateria de níquel-hidreto metálico tem uma capacidade maior do que uma bateria de níquel-cádmio e pode ser vista como uma substituta de baterias de níquel-cádmio.
4: Bateria de iões de lítio: estas baterias são utilizadas, na sua maioria, em portáteis, telemóveis e câmeras. Uma bateria de iões de lítio retém melhor a sua capacidade.

Uma bateria seca encontra-se completamente selada e imaculada. Se a bateria for apoiada de forma correta ou estiver invertida, a mesma irá alimentar o dispositivo. Por outro lado, uma bateria líquida contém um líquido (eletrólito) que irá ser libertado da mesma caso ela não seja apoiada totalmente na horizontal. É utilizada para fins industriais ou em veículos.

Além da corrente (Volts), a resistência interna (Ohm) é importante. Você pode comparar a resistência interna da bateria com uma torneira onde a água percorra a mesma: se a resistência interna (Ohm) for baixa, a torneira irá deixar passar uma enorme quantidade de água (corrente); se for alta, pouca água (corrente) irá passar.

Entre o polo positivo e o negativo, existe corrente (voltagem). Uma vez que a corrente entre estes polos circula pelo dispositivo, o mesmo terá de ser ajustado a uma certa voltagem, caso contrário não irá funcionar. As baterias cilíndricas e retângulares comuns têm 1.5 Volts. Alguns tipos de baterias são um pouco diferentes. Sobretudo, quando estamos a falar de baterias do tipo botão (por exemplo, de lítio com 3 Volts), a diferença na voltagem poderá influenciar o funcionamento do dispositivo.

Quando os polos entram em contacto, ocorre um curto-circuito. Após isso, a bateria irá deixar de funcionar. Os curto-circuitos devem ser evitados, uma vez que podem ser libertados gases devido à alta pressão interna (calor). Isto pode fazer com que a bateria expluda.

1. Coloque sempre a bateria na posição correta, fazendo com que o polo negativo e positivo coincidam com os ícones indicativos do dispositivo.
2. Nunca abra baterias.
3. Não tente soldar ou fundir baterias.
4. Nunca atire baterias para uma fonte de fogo.
5. Nunca atire baterias para a água.
6. Nunca deixe baterias em sítios húmidos, tais como frigoríficos, a não ser que se encontrem seladas a vácuo.

Existem dois tipos de pilhas. Pilhas alcalinas e de zinco. As pilhas alcalinas duram mais tempo e são mais adequadas a dispositivos que necessitem de mais energia.

Sim, as pilhas alcalinas duram mais tempo.

Você pode reconhecer os tamanhos das baterias pelo seu nome e código. A maioria dos nomes são universais. Alguns exemplos são:
(L)R03 AAA: baterias pequenas
(L)R6 AA: baterias normais
(L)R20 D: baterias grandes
(L)R61 E: bateria em bloco de 9V

Não. Normalmente, estas pilhas não podem ser recarregadas.

As baterias de lítio são caracterizadas por terem uma auto-descarga baixa. A voltagem é elevada, e como tal, estas baterias são utilizadas normalmente em dispositivos que requeiram uma voltagem elevada, tais como microprocessadores.

Você pode comparar uma bateria recarregável a uma bateria de um carro. A bateria pode ser recarregada até um total de 1000 vezes, quando utilizada de forma correta. Uma bateria recarregável consegue manter uma corrente de 1.2 Volts até quase o fim da sua vida útil. Após esse período, as células da mesma degradam-se rapidamente.

1. vida útil longa (1000 ciclos de carregamento)
2. mais amiga do ambiente do que as baterias normais (menos desperdício)

Sim. Normalmente, as baterias recarregáveis têm uma corrente estável.

Em condições meteorológicas extremas, as baterias recarregáveis funcionam melhor do que as baterias não-recarregáveis.

O ideal é que seja utilizado um carregador adequado a baterias de níquel-hidreto metálico. Estes carregam as baterias com uma corrente de carregamento alta. Os carregadores de baterias de níquel-cádmio são, normalmente, mais baratos e utilizam uma corrente de carregamento mais fraca. Nestes casos, é possível que uma bateria de níquel-hidreto metálico não seja carregada totalmente.

Os tipos mais comuns são: baterias de níquel-hidreto metálico, iões de lítio e níquel-cádmio.

Vantagens de níquel-cádmio: baratas, podem lidar facilmente com condições extremas. O duração média da vida útil é de 500 ciclos de carregamento. Desvantagens: perdem gradualmente a sua capacidade máxima após cada carregamento, caso não tenham sido descarregadas totalmente (efeito memória). O cádmio é um componente tóxico e o seu uso não é mais permitido em todo o mundo. Desde 2017, as baterias de níquel-cádmio não podem ser mais vendidas.
Vantagens de níquel-hidreto metálico: capacidade mais elevada do que as de níquel-cádmio. São carregadas mais rapidamente do que as de níquel-cádmio. Contêm componentes menos tóxicos. Desvantagens: a vida útil média é mais pequena (cerca de 400 ciclos de carregamento). Não conseguem lidar muito bem com temperaturas extremas e longas descargas.
Vantagens de iões de lítio: alta densidade de energia, forma compacta, sem necessidade de manutenção (não existe efeito de memória), baixas auto-descargas. Desvantagens: mais caras de produzir, além de não lidarem com longas descargas.

A capacidade determina o tempo de utilização do seu berbequim. No entanto, a capacidade é apenas uma indicação. Não é possível calcular o número de horas de utilização do berbequim. Depende do tipo de utilização que é dada ao dispositivo.

1. Evite exposição a temperaturas extremas. Tanto o calor como o frio não são propícios à manutenção da capacidade do dispositivo durante a sua vida útil.
2. Mantenha os pontos de contacto da bateria limpos. Se existir mais resistência do que o desejado, a capacidade utilizável será menor.
3. Utilize uma bateria de níquel-cádmio ou de níquel-hidreto metálico regularmente. As auto-descargas irão reduzir a capacidade da bateria.
4. Utilize apenas o adaptador fornecido para o carregamento da bateria, ou um carregador que seja compatível (onde não existam dúvidas em relação à sua compatibilidade).
5. Certifique-se de que a bateria não se molha, e nunca a coloque num congelador, forno, ou até um micro-ondas.

As baterias de lítio contêm muita energia, que se encontra armazenada num espaço pequeno. Uma vez que existem dispositivos, tais como câmeras, que possuem cada vez mais funções, existe uma maior necessidade de obtenção de energia a partir da bateria.

A bateria deve ser removida do dispositivo após ser utilizada, e posteriormente armazenada a uma temperatura ambiente. Mesmo que a câmera não esteja a ser utilizada, as correntes elétricas continuam, causando o auto-descarregamento da bateria. Isto reduz a vida útil da bateria.

Pode fazê-lo de duas formas no site BatteryUpgrade.com.pt. Pode pesquisar pela marca/modelo da sua câmera, ou pelo número de peça único que se encontra impresso no autocolante da bateria.

Com os novos tipos de baterias (Níquel-hidreto metático e lítio), não interessa muito se o telefone é colocado na base ou não. No entanto, nas baterias antigas de níquel-cádmio, as mesmas encontram-se suscetíveis ao efeito de memória. É melhor não colocar estes telefones na base durante o dia.

Você pode encontrá-la através de dois métodos em BatteryUpgrade.com.pt.
1: Na sua bateria, pode encontrar o número da peça (número único identificativo). Com este número, pode encontrar o produto correto com recurso à barra de pesquisa.
2: Também pode pesquisar pela marca/modelo do seu telefone sem fios na barra de pesquisa ou através dos botões de navegação.

As baterias do tipo botão são muito utilizadas em aparelhos tais como relógios e aparelhos auditivos.

Os seguintes tipos de pilhas botão estão disponíveis:
Óxido de prata – utilizadas principalmente em relógios e câmeras. Adequado para voltagens elevadas e constantes
Alcalinas – utilizadas principalmente em aparelhos elétricos. Adequadas a correntes elevadas
Lítio – utilizadas principalmente em câmeras. Adequadas a cargas baixas
Baterias de zinco-ar – utilizadas em aparelhos auditivos. Sem cargas elevadas

O polo negativo encontra-se no lado superior. O polo positivo encontra-se no lado inferior. O lado com o polo positivo indica, normalmente, a marca e o tipo.

O ar ativa a bateria, por assim dizer. Quando o autocolante é removido, o ar pode circular pela bateria através de buracos pequenos, ativando assim a bateria.

A forma mais fácil de saber isto resume-se a procurar pela informação existente na bateria original, na barra de pesquisa do nosso website. Todas as baterias têm um número único de peça que pode ser facilmente encontrado na nossa base de dados.

Uma pilha botão é uma bateria redonda cujo diâmetro é maior do que a sua altura. É parecida com um botão, daí o nome.

Desligue o adaptador do portátil. A seguir, remova a bateria através do deslize do fecho (Isto não se aplica a baterias internas). A partir de agora, já pode remover a bateria do portátil. Pode colocar a bateria de substituição através do mesmo método.

A voltagem não se pode desviar mais de 0.5V. Uma diferença superior a 0.5V pode causar problemas de reconhecimento, ou até danificar o seu dispositivo.

A capacidade da bateria de um portátil é medida em milliAmperes-hora (mAh). Quanto mais alto for este número, mais tempo pode utilizar o seu portátil antes de que seja necessário efetuar um carregamento novamente. Os mAh não afetam o funcionamento da bateria no seu portátil. No entanto, mais capacidade significa um maior tamanho físico da bateria. Uma bateria com uma maior capacidade pode ser maior do que o espaço de armazenamento da mesma.

Se o seu portátil não estiver a carregar, mas funciona normalmente, poderá existir um problema com a bateria do mesmo. Por favor, verifique primeiro se o adaptador está ligado corretamente ao portátil e à tomada. Isto pode ser observado através da luz indicativa. Se o ícone de carregamento não estiver aceso, provavelmente existe um problema com o adaptador do portátil ou no jack de corrente contínua. Se a luz de carregamento se encontra acesa, a bateria poderá estar danificada e inutilizável.

Todos os nossos produtos satisfazem os requisitos de elevada qualidade. Os produtos são fabricados com os maiores cuidados. Todos os produtos estão de acordo com a norma ISO9001, UL e requisitos CE. Além disso, todos os produtos estão em conformidade com a diretiva ambiental RoHS que se encontra em vigor desde Julho de 2006.

Provavelmente, isto deve-se a uma aquisição de uma bateria com uma capacidade maior (mAh). Isto significa que a bateria irá durar mais tempo do que uma bateria normal. Mais capacidade significa, em termos gerais, um maior uso de células da bateria, fazendo com que ela seja fisicamente maior. Isto não prejudica o seu telemóvel e as funcionalidades mantêm-se iguais.

As baterias compatíveis não são feitas pelo fabricante original, e como tal, costumam ser mais baratas. Você pode utilizar uma bateria compatível sem qualquer problema. Não existe diferença em termos de fatores importantes, tais como a voltagem e o conetor.

BraunOni tem vindo a trabalhar com o mesmo fornecedor de produtos relacionados com baterias durante os últimos 13 anos. Os produtos são testados extensivamente e têm os documentos de qualidade necessários. Os nosso produtos são fabricantos com os maiores cuidados. Todos os produtos cumprem a norma ISO9001, UL e os requisitos CE. Além disso, todos os nossos produtos cumprem a diretiva ambiental RoHS que se encontra em vigor desde Julho de 2006.

Você pode testar isto se tentar ligar o portátil sem a bateria, mas com o adaptador. Se o portátil arrancar normalmente, poderá haver um problema com a bateria.

As baterias de portáteis podem ter diversos números de peça. Para manter toda a informação compreensível, o número de peça mais utilizado encontra-se indicado. É possível que este número seja diferente do seu. No entanto, não existe qualquer problema pois a bateria irá encaixar e funcionar corretamente.

Os fabricantes produzem muitas vezes baterias para diversos modelos de portáteis. Cada combinação recebe o seu número único de peça. Como resultado, é possível que uma bateria tenha vários números de peça.

Uma bateria de iões ou polímeros de lítio não necessita de um procedimento de arranque. Sendo assim, a bateria não necessita de ser carregada e descarregada para serem obtidos os melhores resultados.

É aconselhável fazer um carregamento de cerca de 50%. Depois disso, a mesma deve ser removida do dispositivo e conservada num local seco e com uma temperatura interior normal.

Uma bateria irá sempre aquecer quando estiver a ser utilizada ou em carregamento. No entanto, se uma bateria se tornar demasiado quente, isto poderá ser um sinal de um problema existente na bateria e é aconselhável que se deixe de utilizar a mesma.

As únicas baterias que ainda contêm metais pesados são as baterias de níquel-cádmio e de chumbo. Devido a essa razão, as mesmas não poderão ser vendidas a partir de from 01-01-2017. Algumas das alternativas que existem, tais como as baterias de níquel-hidreto metálico e de lítio também não são saudáveis para o ambiente, mas são menos prejudiciais.

Indivíduos, lojas e empresas podem devolver baterias usadas em pontos de recolha nos municípios, ou em pontos de recolha nas lojas.

A maioria das baterias são recicladas.

As especificações da voltagem devem coincidir com as do adaptador antigo (uma pequena margem de 0.4V é permitida). A corrente máxima (MilliAmperes) pode desviar-se, de forma positiva. No entanto, um adaptador que tenha pouca capacidade para um portátil pode tornar-se perigoso. O mesmo terá de ter um desempenho superior e irá sobreaquecer devido a isso.

Pode encontrar duas formas em BatteryUpgrade.com.pt.
1: No seu adaptador, pode encontrar um número da peça, (número de identificação único). Com este número de peça, é possível procurar pelo produto correto utilizando a barra de pesquisa.
2: Pode pesquisar pela marca/modelo do seu portátil na barra de pesquisa ou pelos botões de navegação para encontrar o produto correto.

É normal os portáteis aquecerem. No entanto, se aquecer muito não é um bom sinal, claro. É aconselhável deixar o adaptador longe da incidência solar.

É muito provável que a entrada do adaptador no portátil esteja danificada. Esta entrada é conhecida por jack da corrente contínua. O jack da corrente contínua garante a passagem da eletricidade para o portátil.

Sim, é possível. O aspeto mais importante sobre a substituição de um adaptador é a correspondência das suas especificações em relação ao adaptador original.

Sim, pode.

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