Baterias e acessórios para mais de 200 000 equipamentos diferentes!

  • Seguro, fácil, rápido
  • Durante 18 anos, o especialista nº 1 em baterias e adaptadores
  • Mais de 1.000.000 clientes

Questões? Por favor, entre em contato conosco!

Política de Privacidade

BraunOni B.V., localizado em Freddy van Riemsdijkweg 6a 5657 EE em Eindhoven, Holanda, é responsável pelo processamento dos dados pessoais indicados nesta declaração de privacidade.

Informação de contacto:
BraunOni B.V.
Freddy van Riemsdijkweg 6a
5657 EE Eindhoven
Holanda

Dados pessoais processados por nós

BraunOni B.V. processa os seus dados pessoais uma vez que você utiliza os nossos serviços e/out porque os mesmos foram consentidos por você, de forma explícita.

Na lista que se encontra em abaixo, está um resumo dos dados pessoais processados por nós:

  • Primeiro nome e apelido
  • Morada
  • Número de telefone/telemóvel
  • Endereço de e-mail
  • Endereço IP

Dados pessoais especiais e/ou sensíveis que processamos

O nosso site e/ou serviço não tem a intenção de coletar dados sobre visitantes que tenham menos de 16 anos de idade, excepto quando os mesmos têm permissões dos seus pais ou guardiões. No entanto, não podemos determinar se um visitante tem mais de 16 anos. Aconselhamos o envolvimento dos pais nas atividades de Internet dos seus filhos, no sentido de prevenir a recolha de dados sem o consentimento parental. Se está convencido de que recolhemos dados pessoais acerca de um menor, sem este consentimento, por favor contacte-nos através do endereço de e-mail helpdesk, e nós iremos apagar esta informação.

Propósitos e motivos do processamento de dados pessoais

BraunOni B.V. processa os seus dados pessoais com os seguintes fins:

Para acordos contratuais:

  • Processamento do seu pagamento
  • Contacto por e-mail ou telefone quando necessário, no sentido de prestar os nossos serviços da melhor forma
  • Para entregar bens e serviços a si
  • Processamento de devoluções

Para um interesse legítimo:

  • Análises de clientes e inquéritos de satisfação

Ou se você der a sua permissão, de forma explícita, para o seguinte:

  • Envio da nossa newsletter
  • Utilização de cookies

BraunOni B.V. também processa os seus dados pessoais caso esteja obrigado a fazê-lo como, por exemplo, informação necessária para as autoridades tributárias, ou no evento de suspeita de fraude.

Tomada de decisões automatizada

BraunOni B.V. não toma decisões sobre matérias que podem ter consequências (significativas) para particulares, tendo por base um processamento automático. Estas decisões automatizadas são realizadas por programas de computador ou sistemas, sem a intervenção de um operador humano (por exemplo, um funcionário de BraunOni B.V.).

Durante quanto tempo armazenamos dados pessoais

BraunOni B.V. não armazena os seus dados pessoais mais tempo do que o que é considerado como estritamente necessário para atingir os fins que justificaram a recolha dos mesmos. Utilizamos os seguintes períodos de retenção para as seguintes categorias de dados pessoais:

(Categoria) dado pessoal
Período de retenção
Motivo
Dados pessoais e morada
7 anos
Somos obrigados a armazenar estes dados pessoais, no sentido de cooperar com as autoridades tributárias.
Endereço de e-mail
3 anos
Armazenamos o seu endereço de e-mail, de forma a processar os seus recursos à garantia. Caso tenha subscrito a nossa newsletter, iremos recolher o seu endereço de e-mail até que nos retire essa permissão.
Endereço IP
1 ano
O endereço de IP é utilizado apenas para prevenir fraudes.


Partilha de informações pessoais com terceiros

BraunOni B.V. partilha as suas informações com algumas entidades, caso isto seja necessário para a execução de um acordo (ex: transportadoras) e para cumprir com obrigações legais (autoridades tributárias). Para garantir um nível de segurança e confidencialidade equivalente, nós celebramos um Acordo de Processamento de Dados com essas empresas, a nosso pedido. BraunOni B.V. permanece responsável por estas operações de processamento. BraunOni B.V. também fornece os seus dados pessoais a outras entidades. Só faremos isto, caso nos dê o seu consentimento, de forma explícita.

Utilização de cookies

Nós utilizamos cookies em muitas das nossas páginas, no sentido de tornar o nosso website mais atrativo e e ativer algumas funcionalidades. Isto inclui o uso de pequenos ficheiros de texto no seu dispositivo que guardam definições específicas e dados relativos à ligação entre o seu navegador e o nosso sistema. Alguns dos cookies utilizados por nós serão removidos no fim da sessão do seu navegador, i.e. quando o seu navegador for encerrado (denominados de cookies de sessão). Outros cookies irão permanecer no seu dispositivo para que possamos reconhecer o seu navegador na próxima visita (cookies persistentes).

Os cookies não contêm dados pessoais, e como tal, não podem ser associados a um utilizador. Com tecnologia baseada em cookies, nós apenas recebemos informação anonimizada como, por exemplo, sobre a página que referenciou a nossa loja, número de páginas visualizadas no nosso site, etc.

Você pode configurar o seu navegador de forma a receber uma notificação quando forem colocados cookies e decidir, de forma individual, se os mesmos serão aceites ou rejeitados, ou em situações genéricas (instruções detalhadas sobre as definições do seu navegador encontram-se mencionadas em baixo). Caso você rejeita um ou mais cookies, as funcionalidades do nosso website poderão ser comprometidas.

Em baixo, apresentamos informação sobre cookies que utilizamos e como poderá personalizar o seu browser de acordo com os mesmos.

1. Cookies necessários
Estes cookies são necessários para permitir a utilização do nosso website. Estão incluídos cookies que o permitem iniciar sessão na sua área de cliente e adicionar produtos ao seu carrinho de compras.

2. Cookies de análise/desempenho
Estes cookies permite a recolha de dados sobre o comportamento do utilizador, de forma anónima. Nós analisamos os mesmos para melhorar as funcionalidades do nosso website e recomendar produtos que possam ser interessantes para si.

3. Funcionalidade
Estes cookies são utilizados para certas funcionalidades do nosso website como, por exemplo, melhorar a navegação do website ou entregar informação personalizada e relevante (anúncios que poderão ir ao encontro dos seus interesses) para si.

4. Cookies direcionados
Estes cookies guardam informação sobre a sua visita ao website, páginas previamente guardadas e hiperligações clicadas por si. Utilizamos esta informação para aperfeiçoar o nosso website e mostrar anúncios do seu interesse.

5. Cookies de terceiros
Os cookies de alguns dos nossos fornecedores de publicidade ajudam a manter a nossa oferta e nosso website mais atrativos para si. No entanto, alguns dos cookies dos nossos parceiros também são guardados no espaço de armazenamento do seu dispositivo quando visitar o nosso website. Estes cookies são temporários e serão automaticamente removidos após um determinado período de tempo. Os cookies dos nossos parceiros não guardam dados pessoais. Os mesmos guardam apenas dados anónimos, associados a uma identificação de utilizador. Estes dados nunca poderão ser associados aos seus dados pessoais, em altura alguma.

Como é que posso alterar as definições de cookies no meu navegador?
Cada navegador tem uma política de gestão de definições cookies diferente. A política do navegador é descrita no menu de Ajuda de cada navegador e explica como é que você poderá alterar as definições de cookies. Para descubrir como alterar as definições do seu browser, por favor veja as hiperligações em baixo:

Microsoft Edge™ https://privacy.microsoft.com/windows-10-microsoft-edge-and-privacy

Apple Safari™ https://support.apple.com/kb/ph21411

Google Chrome™ https://support.google.com/chrome/answer/95647

Mozilla Firefox™ https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

Utilização do Google Analytics para fins de análise de rede
Este website utiliza o Google (Universal) Analytics, um serviço de análise de rede fornecido por Google Inc. (www.google.com). Google (Universal) Analytics utiliza métodos que permitem a análise da sua utilização do website, atráves de cookies, ficheiros armazenados no seu computador. A informação criada sobre a sua utilização é, normalmente, transferida entre um servidor Google nos EUA e guardada aqui. Ativando a anonimização de IP neste website irá causar uma redução do endereço IP address to be antes da transferência dentro de estados membros da União Europeia ou outros estados que estejam ao abrigo do Espaço Económico Europeu. Apenas em casos excecionais, o endereço IP completo será registado num servidor Google nos EUA e abreviado aqui. O endereço IP anónimo transferido do seu navegador para o Google Analytics não será associado a outros dados recolhidos pelo Google.

Poderá prevenir a transferência de dados criados por cookies sobre a sua utilização do website (incl. O seu endereço IP) para o Google, assim como processamento futuro de tais dados pelo Google, através da transferência e instalação da seguinte extensão para navegador: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout


Ver, corrigir ou remover dados

Você tem o direito de ver, corrigir ou apagar os seus dados pessoais. Além disso, tem o direito de retirar o seu consentimento, no que diz respeito ao processamento de dados ou ao objeto de processamento dos seus dados pessoais por BraunOni B.V. e você tem o direito à portabilidade dos dados. Isto significa que poderá submeter um pedido para que enviemos toda e quaisquer informações pessoais que tenhamos da sua pessoa a si, ou a outra entidade especificada por si.

Além disso, poderá enviar um pedido para inspeção, correção, remoção ou transferência dos seus dados pessoais, um pedido para levantamento do seu consentimento, ou uma objeção ao processamento dos seus dados pessoais para helpdesk

Para garantir que pedido de acesso foi feito por si, irá ser pedido que nos envie uma cópia de um documento de identificação com o pedido. Nesta cópia, censure a sua foto do passaporte, MRZ (zona legível por máquinas, a banda com números na capa do passaporte), número de passaporte e número da segurança social. This is to protect your privacy. Nós iremos responder ao seu pedido, o mais rápido possível, até um período máximo de quatro semanas.

BraunOni B.V. gostaria de indicar de que você tem a possibilidade de submeter uma queixa na autoridade nacional de supervisão.

Como tornamos os seus dados mais seguros

BraunOni B.V. leva a proteção dos seus dados de forma muito séria e toma medidas apropriadas para prevenir usos ilegítimos, perdas, acessos desautorizados, divulgaçções sem consentimento e alterações não autorizadas de dados. Se tiver a impressão de que os seus dados não estão seguros ou se existir um indício de abuso, por favor contacte o nosso serviço de apoio ao cliente em helpdesk

Comentários

Elisabete Maria Neto Pereira Avaliou-nos:
(4/5)
Produto:
Samsung VP-MX10 bateria (850 mAh 7.4 V, Cinza)
Geral:
vale a pena, serviço eficaz
Sobre o produto:
A funcionar plenamente
Leia opiniões de outros clientes
  • Seguro, fácil, rápido
  • Durante 18 anos, o especialista nº 1 em baterias e adaptadores
  • Mais de 1.000.000 clientes

Questões? Por favor, entre em contato conosco!